Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Denominazione: VisionaryAI Italia S.r.l.
Sede legale: Via della Innovazione 42, 20121 Milano, Italia
P.IVA: 08756432019
Dominio: SystemicIT.ink
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8715 9634

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso della navigazione sul sito SystemicIT.ink e dell'utilizzo dei nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati forniti volontariamente

• Dati identificativi: nome, cognome, denominazione aziendale
• Dati di contatto: indirizzo email aziendale, numero di telefono
• Dati professionali: settore industriale, ruolo aziendale, dimensione azienda
• Contenuto comunicazioni: messaggi inviati tramite moduli di contatto o richieste di consulenza
• Preferenze: consenso alla newsletter, interessi specifici nei servizi AI

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
• Dati tecnici: pagine visitate, tempo di permanenza, percorso di navigazione
• Cookie e tecnologie simili: come descritto nella nostra Cookie Policy

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti su SystemicIT.ink vengono utilizzati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità primarie (base giuridica: esecuzione del contratto e interesse legittimo)

• Rispondere alle richieste di informazioni e consulenza inviate tramite i moduli di contatto
• Fornire preventivi personalizzati per soluzioni AI e servizi di automazione
• Gestire il rapporto contrattuale con i clienti di VisionaryAI Italia
• Erogare i servizi di Intelligenza Artificiale e Machine Learning richiesti
• Fornire supporto tecnico e assistenza clienti
• Gestire aspetti amministrativi e contabili

3.2 Finalità di marketing (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter periodiche su novità AI, casi di studio e insights sull'Industria 4.0
• Comunicazioni promozionali su nuovi servizi, webinar e eventi di VisionaryAI Italia
• Personalizzazione dei contenuti in base agli interessi manifestati

3.3 Finalità tecniche (base giuridica: interesse legittimo)

• Miglioramento dell'esperienza utente sul sito SystemicIT.ink
• Analisi statistiche aggregate per ottimizzare i contenuti e i servizi
• Sicurezza informatica e prevenzione frodi
• Conformità a obblighi legali e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali su SystemicIT.ink è basato su:

• Consenso esplicito: per attività di marketing e newsletter (Art. 6(1)(a) GDPR)
• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti (Art. 6(1)(b) GDPR)
• Interesse legittimo: per migliorare i servizi e garantire la sicurezza (Art. 6(1)(f) GDPR)
• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali e contabili (Art. 6(1)(c) GDPR)

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

I dati personali raccolti su SystemicIT.ink sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.

5.1 Tempi di conservazione

• Dati di contatto non clienti: conservati per 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati clienti: conservati per la durata del rapporto contrattuale e 10 anni successivi (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: conservati per massimo 12 mesi
• Consensi marketing: conservati fino a revoca del consenso

5.2 Misure di sicurezza

VisionaryAI Italia adotta le seguenti misure di protezione su SystemicIT.ink:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Autenticazione a più fattori per accessi amministrativi
• Backup regolari crittografati dei database
• Firewall e sistemi di intrusion detection avanzati
• Audit periodici di sicurezza informatica
• Formazione continua del personale sulla protezione dati

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali raccolti su SystemicIT.ink possono essere comunicati a:

6.1 Destinatari interni

• Personale autorizzato di VisionaryAI Italia (commerciale, tecnico, amministrativo)
• Responsabili del trattamento debitamente nominati

6.2 Destinatari esterni

• Fornitori di servizi cloud: Microsoft Azure, AWS (server ubicati in UE)
• Provider email marketing: per l'invio di newsletter (solo con consenso)
• Consulenti e professionisti: commercialisti, legali (sotto vincolo di riservatezza)
• Autorità competenti: su richiesta legale o per obblighi normativi

I dati personali NON saranno mai:

• Venduti o ceduti a terze parti per fini commerciali
• Trasferiti al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie GDPR
• Utilizzati per profilazione automatizzata senza consenso esplicito

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, gli utenti di SystemicIT.ink hanno i seguenti diritti:

7.1 Diritto di accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e accedere ai dati trattati da VisionaryAI Italia.

7.2 Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR)

Richiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

7.3 Diritto alla cancellazione (Art. 17 GDPR)

Ottenere la cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio") quando non più necessari.

7.4 Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR)

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.

7.5 Diritto di portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati personali in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.

7.6 Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.

7.7 Revoca del consenso

Revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Come esercitare i diritti

8. Diritto di Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali su SystemicIT.ink violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia
Telefono: +39 06 696771
Email: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito SystemicIT.ink utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Minori

I servizi di VisionaryAI Italia tramite SystemicIT.ink sono rivolti esclusivamente a professionisti e aziende. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori, procederemo alla loro immediata cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

VisionaryAI Italia si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito SystemicIT.ink e, se necessario, tramite email agli utenti registrati.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei dati personali su SystemicIT.ink, puoi contattare:

VisionaryAI Italia S.r.l.
Data Protection Officer (DPO)
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8715 9634
Indirizzo: Via della Innovazione 42, 20121 Milano, Italia